Como melhorar a relação com seu cliente?
A necessidade e o desejo são os responsáveis pelo interesse de um consumidor em determinado produto. Como despertar este desejo é o caminho do sucesso porque o que se vende... ver mais
#cliente (7)
"Sei o que é o melhor para os meus clientes" Será mesmo? Conheça o PRODUCT DISCOVERY e descubra!
Já passou da hora de pensar que tomamos as melhores decisões para os nossos clientes porque "conheço eles, trabalho há anos na área", "sou um especialista no assunto, logo, sei o... ver mais
4 passos para sua comunicação encantar o cliente
Aqui no Brasil, dia 15 de setembro é a data oficial do “Dia do Cliente” criado em 2003 não apenas para homenageá-lo, mas também para ajudar a desenvolver uma relação de... ver mais
O que uma cidade e um vendedor de pano de chão podem ensinar sobre relacionamento com o cliente
Moro em Niterói, no Rio de Janeiro. Naquela cidade que fica do outro lado da poça, como muitos fazem questão de frisar. Não sou niteroiense, no entanto meus pais adotaram a... ver mais
Todos nós somos clientes
Quando realizo treinamento de atendimento, gosto de lembrar que todos nós somos clientes e que sabemos como gostamos de ser tratados. Em seguida, pergunto quais são as características de um... ver mais
O cliente tem sempre razão?
No mundo do marketing digital, o fato mais importante é o cliente, pois ele faz a engrenagem funcionar, e é do mesmo jeito em todas as áreas da sociedade.É um... ver mais
