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Você sabe usar suas Forças, Oportunidades, Ameaças e Fraquezas? — Análise SWOT

Você sabe usar suas Forças, Oportunidades, Ameaças e Fraquezas? — Análise SWOT

A gente ouve falar sobre diversas técnicas de marketing e parece uma mais distante que a outra, fazendo com que você se questione:

"Pra que vou usar isso no meu negócio?"
"Isso tudo é pra marcas grandes!"


Não os culpo por isso, as faculdades e cursos de marketing fazem a coisa toda parecer muito distante, até mesmo para estudantes fazendo parecer um bicho de sete cabeças, porém, ajuda muito a entender aspectos internos e externos da sua empresa.

Todos aqueles que escolhem fechar os olhos perante as suas fraquezas e ameaças, estão assinando o próprio atestado do fracasso da empresa. Portanto, pegue seu caderno e comece agora a desenhar a sua matriz.

 

O que é?

A Análise SWOT ou FOFA, é uma matriz de planejamento criada por Albert Humphrey nos anos 60,  a partir de um estudo feito nas 500 maiores corporações daquela época.

O significado de cada letra diz
respeito a:

•    Strengths: Forças;
•    Weaknesses: Fraquezas;
•    Opportunities: Oportunidades;
•    Threats: Ameaças.

Cada ponto tem a função de informar quais os pontos em que a empresa precisa melhorar e quais pontos são vantajosos e devem ser usados estrategicamente.

 

Forças e Fraquezas

Dizem respeito a tudo que é seu, interno, e que pode ajudar ou prejudicar seu negócio.

Para ficar mais claro, vamos usar de exemplo uma hamburgueria local 

Strengths | Forças

  • Hambúrguer saboroso
  • Ingredientes de qualidade
  • Localização privilegiada
  • Valor acessível
  • Delivery rápido
  • Aplicativo próprio

Weaknesses | Fraquezas

  • Espaço pequeno
  • Pouca variedade 
  • Bebidas com valores altos
  • Preços flutuantes
  • Falta de combos em seu cardápio

 

Oportunidades e Ameaças 

Dizem respeito ao que é externo e que pode ajudar  ou prejudicar seu negócio

Opportunities | Oportunidades

  • Mercado de hamburgueria artesanal em alta
  • Procura por lanches saborosos 
  • Aumento da demanda por hambúrguer artesanal para fugirem do fast-food
  • Crescente demanda pela experiência gourmetizada

Threats | Ameaças

  • Forte concorrência em qualidade e preço
  • Clientes fugindo de hambúrgueres caros 
  • Com a pandemia a exigência no delivery está cada vez mais acirrada
  • O mercado da fast-food ainda tem grande apelo comercial 

 

Veja como fica a matriz:

O que entendemos com a matriz da hamburgueria?

A matriz SWOT precisa ser cruzada para que faça sentido e exige um olhar estratégico para saber quais peças serão movimentadas.

Exemplo

Ao olhar o todo percebemos que o cliente precisa melhorar seus preços ou ter opções mais interessantes que façam mais sentido para o seu cliente.

Também percebemos que o mercado está favorável ao segmento, porém, com ressalvas. Com a pandemia a procura por novos locais e experiências em casa aumentaram, mas não de forma cega, os clientes estão de olho em preços abusivos e bem atentos a ciladas disfarçadas de oportunidades. 

Além disso, o cliente precisa mostrar mais ao público o que tem de melhor como seu aplicativo, qualidade e incentivar clientes fiéis a postar em suas redes. 

 

Por que fazer a Matriz SWOT?

Ela te ajuda a entender quais os seus pontos fortes e fracos, e quais fatores externos podem ajudar ou prejudicar seu negócio.

Independente do tamanho do negócio, a Análise SWOT é como um mapa que te ajuda a entender onde precisa melhorar e o que pode te ajudar.

 

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Comunidade Marketing de Gentileza
Ariane Salomão
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Publicitária, pós-graduanda em Influência Digital - Conteúdo e Estratégia. Hoje, busco por meio da educação, ensinar e simplificar os processos de criação de conteúdo. Também, ajudo empresas a se posicionarem e se tornarem relevantes no on e off.

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