Acabou de ouvir alguém mencionar "marketing de conteúdo é rei" e ficou com a sensação de que deveria saber mais sobre o assunto... Nada tema, pois esse artigo vai facilitar as coisas para você!
Antes de mais, vamos ver o que diz o Content Marketing Institute, umas das mais importantes referências mundiais sobre esta temática, sobre esse assunto:
O marketing de conteúdo é uma técnica de marketing de criação e distribuição de conteúdo de valor, relevante e consistente para atrair e adquirir um público claramente definido — com o objetivo de impulsionar uma ação lucrativa por parte do cliente.
A palavra-chave aqui é “conteúdo de valor”! Por exemplo, esse comercial da Volkswagen, lançado no intervalo da Super Bowl de 2014 e com milhões de visualizações no YouTube, era publicidade ou marketing de conteúdo?
A resposta certa é... AS DUAS COISAS! Vai depender de como a mensagem é recebida por cada indivíduo que é exposto ao conteúdo. O mesmo se aplica a qualquer conteúdo que criamos, dependendo sempre se o destinatário vê ou não valor na peça.
Mas calma aê, Cláudia!!! Agora eu quero saber por que devo apostar no Marketing de Conteúdo?
Talvez mais importante do que entender o que é marketing de conteúdo, é entender porque essa estratégia de marketing é importante para o seu negócio. Mas primeiro, precisamos entender as quatro etapas da jornada de compra:
- Consciência: antes da conscientização, um cliente pode ter uma necessidade, mas não sabe que existe uma solução.
- Pesquisa: assim que o cliente descobre que existe uma solução, ele realizará pesquisas para se informar sobre o assunto. Por exemplo, um comprador de carro tentará descobrir quais tipos diferentes de carros existem e qual deles atenderá às suas necessidades.
- Consideração: nesse ponto, o cliente começa a comparar produtos diferentes de fornecedores diferentes para ter certeza de que está recebendo um produto de alta qualidade a um preço justo.
- Compra: finalmente, o cliente toma a sua decisão e avança com a concluir a jornada de compra.
A publicidade e o marketing tradicionais são ótimos quando se trata das duas etapas finais da jornada de compra, enquanto que o marketing de conteúdo atinge os dois primeiros estágios desse processo, aumentando a conscientização sobre as soluções e educando os consumidores sobre um produto que eles talvez nunca tenham considerado antes.
Expandiu a sua mente aí? Calma, que ainda tem mais!
Quando bem alinhado à estratégia de marketing digital e vendas, clientes em potencial podem encontrar a sua marca através do seu conteúdo. No momento em que esse potencial cliente entrar em contato com a sua empresa, já estará convencido de que desejam o seu produto ou serviço, por que já convencido ao longo da jornada de compra.
O conteúdo é o presente [e o futuro] do marketing!
Faça o seguinte exercício: volte ao início desse artigo e releia a definição de marketing de conteúdo, mas desta vez remova o que é relevante e valioso. Essa é a diferença entre conteúdo útil e o lixo informativo que costuma receber de algumas empresas, em tentativas constantes de vender "coisas".
LEMBRE-SE: uma boa estratégia de marketing é impossível sem o suporte de conteúdos de valor!
Independentemente das táticas de marketing que costuma usar, o marketing de conteúdo deve ser parte integrante do seu processo. Conteúdo de valor faz parte de todas as formas de marketing:
Marketing de Redes Sociais: a estratégia de conteúdo vem antes de sua estratégia de marketing focada nas redes sociais.
SEO: os mecanismos de pesquisa "recompensam" as empresas que publicam conteúdo de qualidade e de forma consistente, que verdadeiramente ajude o utilizador a solucionar o seu problema.
RP Digital: Estratégias de RP Digital bem-sucedidas abordam questões que de real interesse do ponto de vista dos leitores e não do seu negócio.
PPC: para que o PPC (pay-per-click) funcione bem, será necessário um ótimo conteúdo por trás dessa estratégia.
Inbound Markerting: o conteúdo é a chave para direcionar o tráfego de entrada e gerar leads e, consequentemente, vendas.
Estratégia de Conteúdo: processo contínuo de transformar objetivos de negócios em um plano, usando o conteúdo como meio de atingir esses objetivos.
Para concluir...
Existem muitas agências e profissionais freelancer que oferecem serviços de marketing de conteúdo, geralmente associados a SEO ou RP Digital. Mas se estiver com pouca disponibilidade para dar conta de mais essa tarefa, contratar profissionais especializados poderá ser a melhor opção.
Mas se quiser fazer o seu próprio de conteúdo, a maneira mais fácil é começar criando o seu próprio blog ou, quem sabe, produzindo artigos como esses que eu tenho feito para o Marketing de Gentileza.
Provavelmente será difícil no começo, mas à medida que for criando os seus conteúdos, melhores serão os resultados obtidos. Seguindo dicas de sites como o Copyblogger, Rock Content e tantos outros, rapidamente aprenderá a criar conteúdos capazes de engajar os leitores e transformá-los em clientes.
Ficou com alguma dúvida sobre marketing de conteúdo? Deixe a sua pergunta nos comentários!
Fonte: este artigo foi publicado primeiro na Menina Digital